JungleJobs :: FAQ

FAQ

Работодателям
Исполнителям
Вопрос
С чего мне начать работать на JungleJobs?
Сначала нужно пройти регистрацию, после чего с вами свяжется наш менеджер и обсудит все вопросы, касающиеся заключения договора. Как только мы получим подписанный оригинал договора, у вас появится доступ к личному кабинету на JungleJobs, и вы сможете начать работу.
Ответ
Вопрос
Сколько будет стоить поиск сотрудника?
Стандартно ставка JungleJobs составляет 16-23% годового дохода кандидата и зависит от того, какой гарантийный период вы выбираете. Вознаграждение выплачивается только после закрытия вакансии и предоставления закрывающих документов со стороны JungleJobs как исполнителя. Если ни один рекрутер не смог найти подходящего кандидата или вы закрыли вакансию самостоятельно, то вы ни за что не платите. JungleJobs не удерживает комиссию, если вакансия не была закрыта одним из наших рекрутеров.
Ответ
Вопрос
Как можно оплатить услуги JungleJobs?
Мы принимаем оплату по безналичному расчету.
Ответ
Вопрос
Что такое гарантийный период?
Гарантийный период – это своего рода испытательный срок, во время которого обе стороны оценивают друг друга. Вы сами определяете гарантийный период (JungleJobs предлагает три стандартных периода – 60, 90 и 180 дней) и указываете его при публикации вакансии.
Ответ
Вопрос
Что будет, если кандидат уволится до истечения гарантийного периода?
Вы сможете сделать однократную бесплатную замену, забрать 70% денег, либо зачесть их в другой поиск.
Ответ
Вопрос
Что происходит после того, как я разместил вакансию?
Все вакансии на JungleJobs проходят ручную модерацию. Если вы только начали пользоваться сайтом, после публикации вакансии с вами свяжется наш менеджер, подтвердит ее размещение и поможет внести правки, если понадобится. В дальнейшем, когда вы освоитесь на JungleJobs, вы сможете размещать свои вакансии самостоятельно. Но, если вам понадобится помощь или консультация, вы всегда можете с нами связаться. Мы ответим на все возникшие вопросы.
Ответ
Вопрос
Какие рекрутеры будут искать для меня сотрудника?
Вы сами выбираете рекрутеров, которые будут работать над поиском. Одобряйте заявки тех, кто откликнулся на вашу вакансию, или приглашайте рекрутеров, которых вы нашли в нашей базе исполнителей. У нас есть система фильтров, которая позволяет найти рекрутера нужной вам специализации, с релевантным опытом. Кроме того, в профиле рекрутера вы найдете информацию о его профессиональных компетенциях и навыках и сможете увидеть его рейтинг, основанный на оценках других работодателей.
Ответ
Вопрос
Если я недоволен работой рекрутера, могу ли я разорвать наше сотрудничество до закрытия текущей вакансии?
Да, вы можете отказаться от работы с рекрутером, заблокировав его в вашем личном кабинете. Кроме того, вы можете оценить работу рекрутера и оставить отзыв. Ваша оценка повлияет на его рейтинг. Каждый работодатель, сотрудничавший с рекрутером, может поставить ему оценку от 1 до 5 баллов. Рейтинг рекрутера – это среднее арифметическое всех полученных оценок.
Ответ
Вопрос
Сколько рекрутеров могут одновременно работать над моей вакансией?
Это вы определяете сами. Главное, учтите, что вам нужно будет уделять свое время и внимание каждому рекрутеру, которого вы подключите к поиску – ведь у каждого из них наверняка возникнут вопросы и уточнения.
Ответ
Вопрос
Что происходит, если мы закрываем свою вакансию самостоятельно?
В этом случае вам нужно отозвать эту вакансию с JungleJobs. Никакую комиссию в такой ситуации мы не взымаем.
Ответ
Вопрос
Что делать, если рекрутер предлагает мне кандидата, с которым я уже общаюсь?
Чтобы этого не произошло, мы советуем вам прикрепить стоп-лист – внесите в него всех кандидатов, с которыми вы уже общались по данной позиции. Если по каким-то объективным причинам вы не готовы прикрепить стоп-лист, то за вами будут закреплены все кандидаты, общение с которыми вы можете подтвердить (в течение последних 12 месяцев).
Ответ
Вопрос
Как связаться с рекрутерами?
Вы можете общаться с рекрутером только после того, как он подал заявку на работу с вашей вакансией, а вы ее одобрили. Удобнее всего это делать через внутренний чат JungleJobs. Если возникнет спорная ситуация, касающаяся соблюдения договоренностей или сроков работы, сообщения в чате помогут вам доказать свою правоту. В чате вы можете общаться индивидуально с каждым рекрутером или одновременно со всеми исполнителями, подключенными к проекту, – для этого есть специальный односторонний канал связи. С помощью него вы можете передавать своим рекрутерам всю необходимую информацию в режиме новостей. Если позднее к поиску подключится новый рекрутер, он тоже увидит весь архив ваших сообщений.
Ответ
Вопрос
У меня возник конфликт с рекрутером. Что делать?
Мы берем на себя решение всех конфликтных ситуаций между работодателями и рекрутерами. Свяжитесь с нами, мы изучим ситуации и постараемся вам помочь. Помните, что в процессе работы с рекрутером лучше вести всю переписку во внутреннем чате JungleJobs. В случае возникновения разногласий, сообщения в чате послужат подтверждением вашей правоты и помогут нам решить конфликт.
Ответ
Вопрос
Кто предоставляет закрывающие документы?
Команда JungleJobs берет на себя весь документооборот.
Ответ
Вопрос
Если я размещу вакансию на JungleJobs, вы гарантируете, что я быстро найду нужного сотрудника?
Мы делаем все возможное, чтобы помочь вам успешно закрыть вакансию, но не забывайте, что JungleJobs – это инструмент, и его эффективность во многом зависит от вас. Заходите на портал как минимум раз в день, активно общайтесь со своими рекрутерами, своевременно отвечайте на их вопросы и при необходимости устанавливайте дедлайны. Рекрутеры – это ваша команда, и ею нужно грамотно управлять. Привлекайте к поиску нескольких рекрутеров, чтобы снизить свои риски на случай, если один из них по тем или иным причинам не сможет работать или покинет проект.
Ответ
Вопрос
Мне очень нравится один рекрутер, и я хотел бы работать только с ним. Это возможно?
Конечно! Вы можете приглашать на свои проекты определенного рекрутера и, при взаимном согласии, работать только с ним. Более того, если вам нравится специалист по рекрутменту, которого в данный момент нет на нашем портале, мы всегда готовы пойти навстречу. Сообщите нам об этом, и мы постараемся связаться с этим рекрутером и пригласить его на нашу площадку, чтобы вы могли с ним работать.
Ответ
Вопрос
Что делать, если я не хочу размещать свою вакансию публично?
У нас есть конфиденциальный поиск. Вы можете разместить вакансию в закрытом доступе и пригласить на нее только тех рекрутеров, с которыми вы готовы работать в режиме конфиденциальности. Другие рекрутеры не увидят вашу вакансию и не смогут откликнуться на нее.
Ответ